Términos y condiciones de uso
Farmacia de la Pinta hará entregas únicamente en la ciudad de Ceuta a clientes con una edad mínima de 18 años.
El plazo de entrega será entre las 24 y 48 horas laborables siguientes al día de la compra.
Coste de los portes y manipulación:
El envío será gratuito para pedidos superiores a 50 €.
Para pedidos con importe inferior, el coste será de 3,50 €.
RECOGIDA EN TIENDA:
Una vez el cliente haya confirmado la compra, la Farmacia comenzará la preparación del pedido, informando al Cliente de su puesta a disposición.
El aviso de 'compra preparada' se hará a través de correo electrónico a la dirección proporcionada por el cliente en el proceso de compra.
Es necesario presentar el comprobante de aviso de 'compra preparada', y un documento identificativo para la recogida de la mercancía.
La entrega de la mercancía se realiza en nuestra farmacia situada en:
Paseo de la Marina Española nº64, 51001 Ceuta (España), en horario de lunes a viernes de 9:30h a 13:30h ó de 16:30h a 20:30h; o los sábados de 10:00h a 13:30h.
DEVOLUCIÓN Y CAMBIO
La devolución se realizará en las 24 horas siguientes a la recepción del producto. El reembolso se efectuará una vez que los productos hayan sido recibidos por la Farmacia, y siempre que se confirme que el producto, envases y embalajes, están intactos.
La devolución no será aplicable a los productos que se refieran al suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
No se procesarán devoluciones pasadas 24 horas de la fecha de entrega del pedido.
En caso de desistimiento por su parte, y según se recoge en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el coste de la devolución será asumido por el cliente. La suma de este coste será el equivalente a los gastos de envío que no hayan sido asumidos previamente, más los de devolución. Los reembolsos se realizarán el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial, a no ser que disponga expresamente lo contrario.
CANCELACIÓN DE UN PEDIDO
Durante el proceso de preparación del pedido, podrá ser cancelado mediante llamada telefónica al 956512396.
En caso de que el pedido ya haya salido del almacén, Farmacia de la Pinta podrá solicitar compensación por los gastos derivados del envío.
SEGURIDAD
Usamos técnicas de seguridad de información generalmente aceptadas en la industria, como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
